Tevredenheidsonderzoek

Als onderneming wil je graag voldoen aan de verwachting en eisen van de klant. Maar wat verwacht de klant nu precies? Wanneer is de klant tevreden en hoe tevreden is hij? Om hierachter te komen is het van belang om te onderzoeken wat de eisen van de klant zijn en hoe tevreden de klant is over de geleverde diensten en/of producten. Dit kan middels diverse methodieken zoals interviews of enquêtes.

Onderzoek, klanttevredenheid, Qrown, Kwaliteitsbeleid

Graag zouden wij, als onafhankelijk organisatie, u hierbij willen ondersteunen. Neem voor meer informatie contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken. Dit kan via de contactpagina of stuur een email naar info@qrown.nl.